Avaliações online de aparelhos auditivos FAKE

*As informações apresentadas neste vídeo são minha opinião. Meu conteúdo tem como objetivo fornecer informações valiosas para o público sobre questões de interesse público. Não recebi nenhuma compensação por este vídeo. Em todos os setores, as avaliações on-line de consumidores são extremamente importantes para o sucesso de uma empresa porque 92% dos consumidores leem avaliações on-line de empresas locais, 80% confiam nas avaliações on-line tanto quanto na recomendação pessoal de um amigo, 87% dos consumidores não usarão uma empresa com avaliações baixas e avaliações positivas de consumidores podem até mesmo melhorar a classificação de pesquisa de uma empresa. Essa importância EXTREMA das avaliações on-line levou a uma abundância de avaliações questionáveis métodos na esperança de convencer você confiar em uma empresa específica ou convencer um cliente a não confiar em um concorrente digno. Há duas razões pelas quais você não pode confiar nas avaliações on-line do setor auditivo.

Motivo #1. Avaliações positivas podem ser adquiridas. Uma simples pesquisa no Google pode revelar um número ilimitado de serviços on-line onde você pode comprar avaliações on-line de 5 estrelas para Facebook, Google, Better Business Bureau e Yelp. Muitas empresas de aparelhos auditivos on-line compram essas avaliações positivas na tentativa de parecerem confiáveis para os consumidores que buscam uma opção de tratamento de menor custo. Na minha opinião, a Nano Advanced Hearing Technologies é uma das maiores violadoras dessas avaliações positivas falsas. Em outubro de 2018, eles tiveram 3.307 avaliações sobre seus aparelhos auditivos Nano CIC, o que significa que acumularam mais de 3.000 avaliações em cerca de 1 ano. Desde aquela época, em maio de 2019, eles agora têm 3.285 avaliações, o que na verdade é uma redução nas avaliações. O que significa que eles realmente perderam avaliações nos 7 meses seguintes. Se isso não for suspeito o suficiente, eles não tiveram uma única avaliação de 1 ou 2 estrelas em seu site. O Better Business Bureau, no entanto, tem 78 reclamações de clientes sobre a empresa. A maioria dessas reclamações se deve ao fato de a empresa não reembolsar seus clientes após a devolução dos amplificadores. Tudo isso, pelo menos para mim, parece ser um caso bastante óbvio de comprar avaliações positivas para fazer com que os consumidores pensem que são uma empresa legítima.

Motivo #2. Qualquer pessoa também pode publicar uma avaliação negativa FALSA. Pessoas e empresas podem facilmente criar contas on-line falsas e, em seguida, publicar avaliações negativas nos sites de seus concorrentes. Foi exatamente o que aconteceu com minha clínica, Applied Hearing Solutions, 3 vezes nos últimos 4 meses. Tudo começou com uma análise de Alex Lakos em 27 de janeiro de 2019. Embora ele nunca tenha sido paciente em nossa clínica, ele aparentemente ficou ofendido com a forma como operamos.

Alguns meses depois, houve outra avaliação do One Star feita por Francisco Newberry, que, novamente, nunca esteve em nossa clínica. Na verdade, a imagem que ele usou em seu perfil de avaliação pertencia a um advogado que mora em Washington DC. Uma semana depois, John Harrell deixou uma avaliação do Third One Star, que disse que ele e sua avó foram maltratados em nossa clínica e foram xingados por não procurarem tratamento. Também fui acusado de “xingar como um marinheiro” durante a consulta deles. Cada avaliação falsa foi denunciada ao Google, mas também foi respondida. Às vezes, você pode ter uma ideia melhor de como uma empresa opera com base em como ela responde a avaliações negativas e até falsas. A questão é que você não pode confiar em todas as avaliações on-line positivas ou negativas que você lê.

No entanto, uma maneira de aumentar a probabilidade de encontrar um ótimo profissional de saúde auditiva em quem possa confiar é encontrar alguém que esteja na Rede de Provedores Aprovados do Dr. Cliff. A partir de outubro de 2019, você poderá ir para https://www.DrCliffAuD.com e use a ferramenta de localização de provedores para encontrar um provedor local que eu tenha avaliado pessoalmente para fornecer cuidados auditivos de alta qualidade. Alguém em quem você pode confiar sem ter que vasculhar avaliações on-line falsas. Portanto, certifique-se de ir até https://www.DrCliffAuD.com e marque essa página como favorita para que você possa encontrá-la em outubro.