Anpassungen der Hörgeräteprogrammierung von zu Hause aus | Teleaudiologie mit Phonak eSolutions

*Bitte überprüfen Sie die einzelnen staatlichen Vorschriften, bevor Sie sich mit Teleaudiologie befassen.

Teleaudiologie ist die Nutzung von Telekommunikation wie Videokonferenzen und Internetkonnektivität, um Patienten, die möglicherweise keinen Zugang zu audiologischen Diensten haben, Hörgesundheitsdienste anzubieten. Im Allgemeinen sollte das Konzept Personen, die in ländlichen Gemeinden leben, Barrierefreiheit bieten. Seit der Entwicklung dieser Technologie wurde sie in hohem Maße von der Veterans Administration eingesetzt.

Glücklicherweise haben einige Aspekte der Teleaudiologie dank der Entwicklung neuer Hörgerätetechnologien ihren Weg in Audiologiekliniken gefunden. In meiner Klinik habe ich viele Patienten, die von außerhalb der Stadt und sogar aus dem Bundesstaat anreisen, um sich einer Hörbehandlung zu unterziehen. Das Problem ist, dass sie irgendwann nach Hause zurückkehren und ihr Zugang zu mir eingeschränkt ist, bis sie nach Arizona zurückkehren und meine Klinik erneut besuchen. Bisher konnte ich aufgrund des begrenzten Feedbacks, das ich von einer App erhielt, kleine Anpassungen an der Hörgeräteprogrammierung vornehmen, aber hier heben die neuen Marvel-Hörgeräte von Phonak die ferngesteuerte Anpassung von Hörgeräten auf ein ganz neues Niveau.

Zuerst laden wir die kostenlose myPhonak App auf das Apple- oder Android-Smartphone des Patienten während der ersten Programmierung seiner Hörgeräte herunter, während er in meiner Praxis ist. Dann schicke ich dem Patienten im Bereich eSolutions der Programmiersoftware eine Einladung an seine hinterlegte E-Mail-Adresse. Sie können diese Einladung entweder annehmen oder einen Code manuell eingeben. Dann folgen sie einer einfachen Reihenfolge, um ihr Konto einzurichten und ihre Hörgeräte mit der App zu koppeln. Die Software auf meiner Seite verfolgt den Fortschritt der Verbindung und teilt mir mit, wann das Konto eingerichtet ist und wann die Hörgeräte gekoppelt sind. Dann sind wir bereit für eine Live-Programmiersitzung. Wenn der Patient nach Hause zurückkehrt und es Zeit für seine geplante Fernprogrammiersitzung ist, klickt er in seiner myPhonak App auf die Schaltfläche Remote Support.

Zur gleichen geplanten Zeit klicke ich auf „Remote Support starten“. In der App des Patienten kann er meinen Videoanruf annehmen oder ablehnen. Sobald ich während der Fernsitzung eine Verbindung zu den Hörgeräten des Patienten hergestellt habe, kann ich seine Datenaufzeichnung überprüfen, um zu sehen, wie viele Stunden er seine Geräte im Durchschnitt getragen hat. Ich kann sehen, wie viel Zeit sie mit verschiedenen automatischen Programmeinstellungen verbracht haben, ich kann sehen, wie viel Zeit sie mit Streaming verbracht haben, ich kann sehen, wie oft sie ihre manuellen Programmeinstellungen geändert haben, und ich kann sogar sehen, welche Lautstärkeänderungen sie in verschiedenen Hörumgebungen vorgenommen haben.

Normalerweise mache ich Screenshots dieser Daten und schicke sie an die Patienten, damit sie genau sehen können, was ihre Hörgeräte tun. Und natürlich kann ich Programmanpassungen vornehmen, vor allem, wenn wir immer noch versuchen, einen Patienten zu seiner vollständigen Verschreibung für Hörverlust zu bewegen, die wir bei seinem ersten Besuch mit Real Ear Measurement gemessen haben. Und all das kann ich in Echtzeit tun, während sie ihre Hörgeräte tragen, sodass ich sofort Feedback erhalten kann. Die myPhonak App verfügt auch über ein Hörtagebuch, das es meinen Patienten ermöglicht, ihre Erfahrungen mit Hörgeräten zu bewerten und Feedback zu hinterlassen. Ich kann dieses Feedback dann in meinem Hörtagebuch-Dashboard einsehen und bei Bedarf darauf antworten. Wenn Sie personalisierte Betreuung wünschen, ist diese so persönlich wie es nur geht.

Mit den Phonak Marvel Hörgeräten können Patienten, die normalerweise keinen regelmäßigen Zugang zu meiner Klinik hätten, jetzt dieselbe Behandlung erhalten, auch wenn sie in einem völlig anderen Land leben. Das einzige, was ich zusätzlich zu dieser Art der Fernpflege empfehle, ist, einen lokalen Anbieter zu finden, der die routinemäßige Wartung und Entfernung von Ohrenschmalz übernehmen kann. Ich empfehle mindestens zweimal pro Jahr. Letzten Endes ermöglicht uns die Hörgerätetechnologie, die Hindernisse für den Zugang zu hochwertiger audiologischer Versorgung für Menschen zu beseitigen, die sonst möglicherweise keinen bequemen Zugang dazu hatten. Sie sind nicht mehr auf das in Ihrem geografischen Gebiet angebotene Behandlungsniveau beschränkt oder aufgrund von Mobilitätsproblemen eingeschränkt.

Sie können auch dann hervorragend versorgt werden, wenn Sie nicht im Büro Ihres Hörakustikers sitzen. New Hampshire Hearing Care Provider Statute 137-F:16 Personen aus anderen Gerichtsbarkeiten; Zulassung. — Der Vorstand kann auf die Zulassungsvoraussetzungen für Antragsteller verzichten, die: I. von einer anderen Gerichtsbarkeit zugelassen sind, in der die Zulassungsvoraussetzungen höher oder gleich denen in diesem Staat sind; und II. Praktiziert in einem Kalenderjahr 20 Tage oder weniger Audiologie in New Hampshire. Quelle. 1996, 236:1, eff. 1. Januar 1997.