Ajustes de programação de aparelhos auditivos em casa | Teleaudiologia por meio da Phonak eSolutions

*Verifique os regulamentos estaduais individuais antes de se envolver em teleaudiologia.

A teleaudiologia é a utilização de telecomunicações, como videoconferência e conectividade com a Internet, para fornecer serviços de saúde auditiva a pacientes que podem não ter acesso aos serviços de audiologia. Em geral, o conceito pretendia fornecer acessibilidade a indivíduos que vivem em comunidades rurais. Desde o desenvolvimento dessa tecnologia, ela tem sido utilizada em grande parte pela Administração de Veteranos.

Felizmente, alguns aspectos da teleaudiologia chegaram às clínicas de audiologia graças ao desenvolvimento de novas tecnologias de aparelhos auditivos. Na minha clínica, tenho muitos pacientes que viajam de fora da cidade e até mesmo do estado para receber tratamento auditivo. O problema é que eles eventualmente voltam para casa e seu acesso a mim é limitado até que eles voltem ao Arizona e visitem minha clínica novamente. Anteriormente, eu conseguia fazer pequenos ajustes na programação do aparelho auditivo com base no feedback limitado recebido de um aplicativo, mas é aqui que os novos aparelhos auditivos Marvel da Phonak levam os ajustes remotos do aparelho auditivo a um nível totalmente novo.

Primeiro, baixamos o aplicativo myPhonak gratuito no smartphone Apple ou Android do paciente durante a programação inicial de seus aparelhos auditivos enquanto eles estão no meu consultório. Em seguida, na parte de eSolutions do Software de Programação, envio ao paciente um convite para o endereço de e-mail registrado. Eles podem aceitar esse convite ou inserir um código manualmente. Em seguida, eles seguem uma sequência simples para configurar sua conta e emparelhar seus aparelhos auditivos com o aplicativo. O software do meu lado acompanha o progresso da conexão e me informa quando a conta está configurada e quando os aparelhos auditivos estão emparelhados. Em seguida, estamos prontos para uma sessão de programação ao vivo. Quando o paciente volta para casa e chega a hora da sessão de programação remota agendada, ele clica no botão Suporte Remoto dentro do aplicativo myPhonak.

No mesmo horário agendado, clico em “Iniciar suporte remoto”. Dentro do aplicativo do paciente, ele pode aceitar ou recusar minha videochamada. Uma vez conectado aos aparelhos auditivos do paciente durante a sessão remota, posso revisar seu registro de dados para ver quantas horas eles usaram seus dispositivos em média. Posso ver a porcentagem de tempo que eles passaram em uma variedade de configurações automáticas de programas, posso ver quanto tempo eles passaram transmitindo, posso ver com que frequência eles mudaram para as configurações manuais do programa e posso até ver quais mudanças de volume eles estão fazendo em diferentes ambientes de escuta.

Normalmente, faço capturas de tela desses dados e as envio aos pacientes para que eles possam ver exatamente o que seus aparelhos auditivos estão fazendo. E, é claro, posso fazer ajustes de programação, especialmente se ainda estamos tentando fazer com que o paciente receba a prescrição completa de perda auditiva, que medimos usando a medição real do ouvido durante a consulta inicial. E eu posso fazer tudo isso em tempo real enquanto eles usam seus aparelhos auditivos para que eu possa receber feedback imediato. O aplicativo myPhonak também tem um diário auditivo que permite que meus pacientes avaliem sua experiência com aparelhos auditivos e deixem comentários. Em seguida, posso ver esse feedback no painel do meu Diário Auditivo e responder, se necessário. Se o que você quer é atendimento personalizado, isso é o mais personalizado possível.

Com os aparelhos auditivos Phonak Marvel, pacientes que normalmente não teriam acesso regular à minha clínica agora podem receber o mesmo nível de atendimento, mesmo morando em um país totalmente diferente. A única coisa que eu encorajo, além desse tipo de atendimento remoto, é encontrar um provedor local que possa lidar com a manutenção rotineira do aparelho auditivo e a remoção da cera, que eu recomendo pelo menos 2 vezes por ano. No final das contas, a tecnologia de aparelhos auditivos está nos permitindo remover as barreiras de acesso a cuidados audiológicos de alto nível para indivíduos que, de outra forma, talvez não tivessem acesso conveniente a eles. Você não está mais restrito ao nível de atendimento oferecido em sua área geográfica ou restringido por problemas de mobilidade.

Você ainda pode receber um excelente atendimento, mesmo que não esteja no consultório de seu fonoaudiólogo. Estatuto 137-F:16 do Provedor de Saúde Auditiva de New Hampshire; Licenciamento. — O conselho pode dispensar os requisitos de licenciamento para um candidato que: I. Seja licenciado por outra jurisdição em que os requisitos de licenciamento sejam maiores ou iguais aos exigidos neste estado; e II. Está praticando audiologia por 20 dias ou menos em New Hampshire em qualquer ano civil. Fonte. 1996, 236:1, eff. 1º de janeiro de 1997.