Análisis de Phonak Infinio Ultra (y Ultra Sphere)

Cuando Phonak anunció la línea Infinio Ultra, admito que estaba confundido. Después de todo, acababan de lanzar el Audeo Infinio y Esfera Audeo Infinio audífonos a finales de 2024. ¿Qué podría haber de diferente en estos «nuevos» dispositivos? Después de pasar un tiempo probando el Ultra R y el Ultra Sphere en mis propios oídos, ahora entiendo por qué este lanzamiento representa algo realmente importante para la industria de los audífonos.

¿Qué cambió realmente?

Esto es lo que desconcertó a todos al principio: el Infinio Ultra R y el Ultra Sphere no son audífonos técnicamente nuevos desde el punto de vista del hardware. Son exactamente los mismos dispositivos físicos que los modelos Infinio R y Sphere originales lanzados en agosto de 2024. Los mismos tamaños, las mismas baterías de litio, los mismos cargadores, el mismo chip ERA (y los Spheres siguen teniendo el mismo chip DEEPSONIC).

¿Los únicos cambios físicos? Phonak rediseñó discretamente sus receptores para solucionar un problema de confiabilidad, y estos nuevos receptores funcionan tanto con los dispositivos Infinio originales como con las versiones Ultra. También presentaron un nuevo domo EasyGuard diseñado para prevenir de forma más eficaz los problemas relacionados con el cerumen, que es compatible con los tipos de receptores que se remontan a los audífonos Marvel.

Entonces, ¿qué hace que los Ultras sean diferentes? Todo este lanzamiento es básicamente una actualización del firmware que desbloquea nuevas funciones y mejoras en el hardware existente.

Obtener la actualización Ultra

Si compraste tus audífonos Infinio después del 22 de octubre de 2025, tu audioprotesista ya debería haber instalado esta actualización. Si has comprado sus dispositivos antes de esa fecha, tendrás que programar una visita al consultorio para actualizar el firmware. Esto no se puede hacer de forma remota.

El proceso de actualización en sí es rápido: unos dos minutos para los modelos Infinio R y aproximadamente siete minutos para las versiones Sphere. Si compraste tus dispositivos en línea, es posible que tengas dificultades para obtener esta actualización, ya que muchos proveedores locales tienen políticas que prohíben el mantenimiento de los audífonos comprados a través de canales en línea. Esta es solo una razón más por la que tiene más sentido trabajar desde el principio con un consultorio de audiología establecido.

Un punto crítico: si no funcionabas bien con tus audífonos Infinio antes de esta actualización, este firmware no solucionará esos problemas por arte de magia. Tu éxito con cualquier audífono depende de qué tan bien lo haya ajustado y programado tu audioprotesista. Verificamos todas las adaptaciones de nuestros audífonos mediante Real Ear Measurement para asegurarnos de que estás sacando el máximo provecho de tus dispositivos.

Qué ofrece la actualización Ultra

Sistema operativo AutoSense 7.0

El firmware actualiza los audífonos de AutoSense OS 6.0 a la versión 7.0 (el mismo sistema operativo que ya se ejecuta en los dispositivos Custom Infinio). Esta nueva versión se diseñó con 18 veces más escenarios del mundo real, lo que hace que sea un 24% más precisa a la hora de identificar la situación de escucha y seleccionar los ajustes de programa adecuados.

Por ejemplo, cuando estés en casa viendo la televisión, estarás en un entorno tranquilo. Conduce hasta un restaurante y pasa al modo de voz en el modo coche. Una vez que estés sentado en ese ruidoso restaurante, pasarás a los ajustes de voz en entornos ruidosos o de voz esférica cuando hay mucho ruido. El sistema también identifica mejor los diferentes tipos de música en directo, como el hip hop, la música clásica, la electrónica y el jazz.

He notado una peculiaridad con AutoSense OS 7.0: cuando estoy en una habitación silenciosa y el aire acondicionado se enciende, a veces cambia al modo de voz en el modo automóvil, que está diseñado para reducir el ruido de la carretera. En una habitación silenciosa, eso no es lo ideal. Puedo solucionar este problema ajustando la configuración del bloqueo de ruido en mi programa Calm Situation o cambiando de programa manualmente, pero es algo que debo tener en cuenta.

Duración de la batería dramáticamente mejorada

La eficiencia de la batería era el talón de Aquiles de los audífonos Infinio Sphere originales, especialmente cuando se utiliza el programa Spheric Speech in Loud Noise. Esta función basada en inteligencia artificial hace un trabajo excepcional al separar la voz del ruido de fondo, pero agotaría las baterías en unas siete horas.

La actualización del firmware mejora la eficiencia de la batería en un 30%. La versión Ultra Sphere con Spheric Speech Clarity 2.0 ahora proporciona hasta 10 horas cuando se usa el programa de IA y hasta 56 horas cuando no se usa. Como la mayoría de las personas usan sus audífonos durante aproximadamente 13 horas al día, todavía no puedes ejecutar el programa de inteligencia artificial de forma continua durante todo el día, pero puedes usarlo con mucha más libertad que antes.

Tras cuatro días de pruebas, puedo confirmar que la mejora de la batería es sustancial. La mayoría de las personas aguantarán cómodamente un día completo sin necesidad de recargar las pilas a mitad del día.

Conectividad Bluetooth simplificada

Los dispositivos Infinio originales requerían vincular el teléfono con la aplicación MyPhonak y con el audífono principal para la transmisión por Bluetooth. Esto creó tres conexiones que aparecían en la configuración de Bluetooth, lo que confundió a muchos usuarios.

La actualización Ultra presenta el «emparejamiento en un solo paso». Al vincular los audífonos con la aplicación, esta establece automáticamente la conexión de transmisión Bluetooth. La sección Bluetooth del teléfono ahora solo muestra dos audífonos, lo que tiene mucho más sentido.

Esta actualización también resolvió algunos errores de conectividad que experimenté con los dispositivos Infinio originales. Antes de la actualización, tenía que volver a conectarme manualmente para hacer streaming y, de vez en cuando, reiniciar mi teléfono. Desde la actualización al firmware de Ultra, estos problemas han desaparecido por completo.

Una aclaración: esta actualización no activa las capacidades Bluetooth o Auracast de LE Audio. Los audífonos Infinio aún carecen de la función de bobina telefónica y Auracast.

Gestión de comentarios mejorada

El firmware incluye un administrador de comentarios mejorado en el software de programación. El gestor de comentarios funciona ahora considerablemente más rápido (unos 13 segundos en lugar de más de un minuto) y los sonidos de prueba son más cómodos de escuchar.

Esto es importante porque solemos utilizar el gestor de comentarios varias veces para encontrar el tamaño de cúpula o el orificio de ventilación adecuado para su pérdida auditiva. Las pruebas más rápidas significan que podemos dedicar más tiempo a ajustar su programación utilizando Medición del oído real para maximizar el rendimiento de sus audífonos.

Por qué es importante este lanzamiento

Esto es lo que hace que esta versión sea importante para los usuarios de Phonak: históricamente, los fabricantes de audífonos solo añadían nuevas funciones a los audífonos nuevos. Incluso si acabara de comprar sus dispositivos seis meses antes, se perdería cualquier función nueva a menos que hubiera comprado el último modelo.

Muchos fabricantes realizan mejoras mínimas y los comercializan como audífonos completamente nuevos, cuando la única diferencia real es el nombre del modelo grabado con láser en el dispositivo.

Phonak ha establecido un nuevo estándar al implementar importantes mejoras en las funciones mediante una actualización del firmware, en lugar de obligar a las personas a comprar hardware nuevo. Este es el enfoque que deberíamos esperar de todos los fabricantes de audífonos cuando no están realizando cambios sustanciales en el hardware.

Reflexiones finales

El lanzamiento de Infinio Ultra demuestra lo que es posible cuando un fabricante prioriza mejorar la tecnología existente en lugar de simplemente impulsar el lanzamiento de nuevos productos. Las mejoras en la eficiencia de la batería por sí solas hacen que esta actualización valga la pena para los usuarios actuales de Infinio Sphere, y las mejoras de conectividad benefician a todos los usuarios de Infinio.

Si está interesado en los audífonos Phonak Infinio Ultra o Ultra Sphere, le recomendamos programar una consulta con un proveedor que siga las mejores prácticas exhaustivas. Puede busque un audioprotesista acreditado en su zona a través de la red HearingUp en HearingUp.com. Todos los proveedores de HearingUp se comprometen a utilizar la medición auditiva real y otros procedimientos recomendados para ayudarlo a lograr los mejores resultados auditivos posibles con sus nuevos audífonos.