A VERDADE sobre problemas de Bluetooth em aparelhos auditivos

Sabe, esse vídeo pode me causar muitos problemas, mas, francamente, eu não dou a mínima. Oi pessoal. Cliff Olson, Dr. de Audiologia e fundador da Applied Hearing Solutions em Phoenix, Arizona. E neste vídeo, vou contar a verdade sobre os problemas de conectividade Bluetooth dos aparelhos auditivos que estão por vir!

Conectividade Bluetooth sem fio o interior dos aparelhos auditivos já existe há algum tempo. Até 2014, porém, essa conectividade exigia o uso de uma alça para o pescoço, algo que você literalmente colocaria em volta do pescoço. Esse dispositivo se conectaria usando o Bluetooth Classic a um dispositivo inteligente que enviaria áudio diretamente para a alça do pescoço e o converteria usando a indução magnética de campo próximo, que é um sinal que pode realmente se comunicar com seus aparelhos auditivos. Embora isso funcionasse para transmitir áudio de um dispositivo Bluetooth para os aparelhos auditivos de um indivíduo, essas presilhas para o pescoço não eram tão confiáveis e a qualidade do sinal não era tão boa. Então, de repente, em 2014, vimos o lançamento dos primeiros aparelhos auditivos feitos para iPhone que podiam captar diretamente um sinal de um iPhone e transmiti-lo para os dois ouvidos ao mesmo tempo. Isso foi um divisor de águas absoluto, pois eliminou a necessidade de ter esse laço para o pescoço, que era apenas mais um acessório no qual você teria que mexer.

E desde aquela época, também desenvolvemos uma tecnologia para que você possa transmitir de dispositivos Android para os dois ouvidos. Essa tecnologia Bluetooth não apenas permitiu que você transmitisse coisas como audiolivros, podcasts, vídeos do YouTube, músicas e até chamadas telefônicas diretamente para os dois ouvidos, mas também melhorou drasticamente a qualidade do sinal. No entanto, havia e ainda há um grande problema com essa tecnologia Bluetooth, mas antes de eu dizer exatamente qual é esse problema, se você pudesse me fazer um grande favor e clicar no botão curtir, eu saberia que você quer que eu faça mais vídeos como este. E enquanto você está nisso, se você ainda não apertou o botão de inscrição com a notificação Bell, vá em frente e faça isso também, porque isso garante que você nunca perca um dos meus vídeos recém-lançados e eu lanço vários vídeos novos toda semana.

Dito isso, eu realmente agradeço e vou dar uma olhada em qual é o problema, e o problema é que as empresas de telefonia celular, veja, ter uma conexão sem fio estável entre seu dispositivo inteligente e seus aparelhos auditivos exige duas coisas. Ele requer hardware que esteja realmente funcionando e requer software que o torne compatível. A parte do hardware é de bom senso. Se você tiver uma antena com defeito dentro de seus aparelhos auditivos ou dentro do seu dispositivo inteligente, não conseguirá transmitir um sinal. Esses problemas físicos relacionados às antenas são extremamente raros. Na verdade, eu só os vejo talvez uma ou duas vezes em um ano inteiro dentro da minha clínica. O problema mais comum que ocorre é relacionado ao software, especificamente quando os fabricantes de telefones celulares lançam uma atualização de seu software dentro de seus dispositivos inteligentes, o que por acaso tem um efeito negativo na conectividade Bluetooth com aparelhos auditivos e outros dispositivos Bluetooth.

O fato é que, na maioria das vezes, você tem problemas de conectividade Bluetooth, isso não tem nada a ver com os aparelhos auditivos e tem tudo a ver com os tablets e smartphones com os quais você os está emparelhando. Desde que a tecnologia de aparelhos auditivos Made for iPhone foi lançada há cerca de 10 anos, a grande maioria dos problemas de conectividade Bluetooth ocorreu quando a Apple lançou uma atualização do iOS. No entanto, esses problemas não estão 100% isolados nessas atualizações do iOS. Você também vê problemas com as atualizações que estão chegando aos dispositivos Android, pois agora existem os protocolos Bluetooth clássico e os protocolos Bluetooth ASHA dentro dos aparelhos auditivos. Obviamente, quando o Bluetooth para de funcionar e você não consegue mais transmitir áudio diretamente para os dois aparelhos auditivos, sua inclinação natural é: bem, devem ser os aparelhos auditivos, certo?... ERRADO! A menos que você consiga destruir as antenas Bluetooth dentro de seus aparelhos auditivos fazendo algo como, sei lá, jogar seus aparelhos auditivos no chão, é muito mais provável que as atualizações de software que acontecem automaticamente dentro de seus dispositivos inteligentes estejam interferindo na conexão Bluetooth.

E como a maioria das pessoas os configurou na atualização automática, você nem sabe quando esse problema vai acontecer. A pior parte é quando você liga para o fabricante do seu telefone ou tablet e diz: Ei, o que está acontecendo com sua conectividade Bluetooth? Eles vão te dizer que não têm ideia do que você está falando, fazendo você pensar que são seus aparelhos auditivos. Agora, esses problemas com o Bluetooth geralmente resultam na necessidade de reiniciar seus aparelhos auditivos, reiniciar constantemente seu smartphone ou tablet, reparar constantemente seus aparelhos auditivos em seus dispositivos inteligentes após a reinicialização e ter uma taxa maior de consumo de bateria se seus aparelhos auditivos estiverem conectados a um dispositivo inteligente, intermitência ao fazer chamadas telefônicas ou transmitir música ou a percepção de ruído estático ao transmitir áudio. Esses problemas causados pelas atualizações do fabricante de telefones celulares fazem com que os fabricantes de aparelhos auditivos tenham que se esforçar para criar uma atualização de firmware para corrigir a falha que ocorreu devido às empresas de telefonia celular.

Felizmente, os fabricantes de aparelhos auditivos são muito mais rápidos em identificando e resolvendo esses problemas do que essas grandes empresas de telefonia celular. Enquanto isso, praticamente todo mundo que fez essas atualizações por meio de seus dispositivos inteligentes terá problemas com a conectividade Bluetooth, e alguns deles voltarão a ser como eram antes de 2014, quando não tinham conectividade Bluetooth. Felizmente, esses problemas geralmente duram pouco, então respire fundo e saiba que os fabricantes de aparelhos auditivos estão envolvidos. Enquanto isso, você pode obter ajuda de seu fonoaudiólogo. Se você tiver sorte, sua clínica de audiologia terá uma equipe de suporte disponível para que você obtenha assistência imediata com quaisquer problemas de conectividade Bluetooth que você possa ter. Na minha clínica, temos que contratar uma assistente de audiologia em tempo integral, e metade do tempo dela é gasta lidando com problemas de conectividade Bluetooth diariamente e praticamente toda vez que eu pergunto a ela qual é o problema com o problema de conectividade Bluetooth, a mesma resposta é sempre: tinha a ver com o celular e não com os aparelhos auditivos.

Agora, sei que parece que tudo o que estou fazendo é reclamar da conectividade Bluetooth, mas o fato é que o Bluetooth melhorou drasticamente a vida de dezenas de milhares de usuários de aparelhos auditivos. Sempre que você puder pegar o áudio e transmiti-lo diretamente para os dois ouvidos nos níveis prescritivos, você ouvirá melhor, sem dúvida. Melhorou a capacidade das pessoas de se comunicarem melhor com a família e os amigos por telefone e também restaurou a capacidade de recuperar a apreciação musical. Embora o Bluetooth às vezes seja uma grande dor de cabeça, eu nunca gostaria de voltar a ser como era quando não tínhamos o Bluetooth disponível. E lembre-se de que toda vez que você tem um problema relacionado ao Bluetooth, ele geralmente é resolvido muito rapidamente pelo seu fonoaudiólogo e por uma atualização dos fabricantes de aparelhos auditivos, e muitas vezes você não enfrenta mais nenhum desses problemas por meses ou anos.

Então, da próxima vez que você tiver alguns problemas de conectividade Bluetooth com seus aparelhos auditivos, lembre-se de que o problema durará pouco e, quando houver uma solução, provavelmente demorará um pouco até que o problema ocorra novamente. Mas, com certeza, sei que o sol nascerá amanhã se você usar aparelhos auditivos compatíveis com Bluetooth, em algum momento você terá problemas de conectividade, mas, no final das contas, ainda vale a pena. É isso para este vídeo. Se você tiver alguma dúvida, deixe-a na seção de comentários abaixo. Se você gostou do vídeo, compartilhe-o. Se você quiser ver mais vídeos como este, vá em frente e clique no botão de inscrição. Além disso, sinta-se à vontade para conferir meu site, HearingUp.com.

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