La VERDAD sobre los problemas de Bluetooth en los audífonos

Sabes, este vídeo puede meterme en muchos problemas, pero francamente, me importa un bledo. Hola chicos. Cliff Olson, doctor en audiología y fundador de Applied Hearing Solutions en Phoenix, Arizona. Y en este vídeo, voy a contarles la verdad sobre los problemas de conectividad Bluetooth de los audífonos. ¡Próximamente!

Conectividad Bluetooth inalámbrica el interior de los audífonos existe desde hace un tiempo. Sin embargo, hasta 2014, esta conectividad requería el uso de un asa para el cuello, es decir, algo que literalmente te pondrías alrededor del cuello. Ese dispositivo se conectaba mediante Bluetooth Classic a un dispositivo inteligente que enviaba el audio directamente a esa nuca y lo convertía mediante inducción magnética de campo cercano, que es una señal que, de hecho, podía comunicarse con los audífonos. Si bien esto funcionó para transmitir el audio de un dispositivo Bluetooth a los audífonos de una persona, estos bucles no eran tan confiables y la calidad de la señal no era tan buena. De repente, en 2014, aparecieron los primeros audífonos diseñados para iPhone que podían captar directamente la señal de un iPhone y transmitirla a ambos oídos al mismo tiempo. Esto supuso un punto de inflexión absoluto, ya que eliminaba la necesidad de tener una trabilla para el cuello, que no era más que otro accesorio con el que tendrías que jugar.

Y desde entonces, también hemos desarrollado tecnología para que puedas transmitir desde dispositivos Android a ambos oídos. Esta tecnología Bluetooth no solo te permitía transmitir audiolibros, podcasts, vídeos de YouTube, música e incluso llamadas telefónicas directamente a tus dos oídos, sino que también mejoró drásticamente la calidad de la señal. Sin embargo, había y sigue habiendo un gran problema con esta tecnología Bluetooth, pero antes de que te diga exactamente cuál es ese problema, si pudieras hacerme un gran favor y hacer clic en el botón Me gusta, me harías saber que quieres que haga más vídeos como este. Y ya que estás en ello, si aún no has pulsado el botón de suscripción con la campana de notificación, hazlo también, porque eso asegura que nunca te pierdas uno de mis vídeos recién publicados y publico varios vídeos nuevos cada semana.

Dicho esto, lo agradezco mucho y analizaré cuál es el problema, y el problema es que las compañías de telefonía móvil, ya ven, tener una conexión inalámbrica estable entre su dispositivo inteligente y sus audífonos requiere dos cosas. Requiere un hardware que realmente funcione y un software que lo haga compatible. La parte del hardware es de sentido común. Si tiene una antena defectuosa en el interior de sus audífonos o en el interior de su dispositivo inteligente, no podrá transmitir una señal. Estos problemas físicos relacionados con las antenas son extremadamente raros. De hecho, solo los veo tal vez una o dos veces en un año entero en mi clínica. El problema más común que se produce es el relacionado con el software, especialmente cuando los fabricantes de teléfonos móviles publican una actualización del software en sus dispositivos inteligentes, lo que resulta tener un efecto negativo en la conectividad Bluetooth tanto con los audífonos como con otros dispositivos Bluetooth.

El hecho es que la mayoría de las veces que tiene problemas de conectividad Bluetooth, no tiene nada que ver con los audífonos, sino con las tabletas y teléfonos inteligentes con los que los empareja. Desde que se lanzó la tecnología de audífonos Made for iPhone hace unos 10 años, la gran mayoría de los problemas de conectividad Bluetooth se debieron a que Apple lanzó una actualización de iOS. Sin embargo, estos problemas no se limitan al 100% a estas actualizaciones de iOS. También hay problemas con las actualizaciones que están llegando a los dispositivos Android, ya que ahora los audífonos incorporan los protocolos Bluetooth clásicos y los protocolos Bluetooth ASHA. Por supuesto, cuando el Bluetooth deja de funcionar y ya no puedes transmitir audio directamente a tus dos audífonos, tu inclinación natural es, bueno, deben ser los audífonos, ¿verdad?... ¡MAL! A menos que consigas destruir las antenas Bluetooth del interior de tus audífonos haciendo algo como, no sé, tirarlos al suelo, es mucho más probable que las actualizaciones de software que se producen automáticamente en el interior de tus dispositivos inteligentes estropeen la conexión Bluetooth.

Y dado que la mayoría de las personas las tienen configuradas en la actualización automática, ni siquiera sabes cuándo va a ocurrir este problema. Lo peor es cuando llamas al fabricante de tu teléfono o tableta y le dices: Oye, ¿qué pasa con tu conectividad Bluetooth? Te dirán que no tienen ni idea de lo que estás hablando y te harán pensar que son tus audífonos. Ahora bien, estos problemas con el Bluetooth suelen provocar que tenga que reiniciar los audífonos, que necesite reiniciar constantemente su teléfono inteligente o tableta, que necesite reparar constantemente los audífonos de sus dispositivos inteligentes después de reiniciarlos, que tenga una mayor tasa de agotamiento de la batería del audífono si los audífonos están conectados a un dispositivo inteligente, de forma intermitente al hacer llamadas telefónicas o reproducir música en streaming, o que también perciba ruido estático al transmitir audio. Estos problemas causados por las actualizaciones de los fabricantes de teléfonos móviles hacen que los fabricantes de audífonos tengan que esforzarse por encontrar una actualización del firmware para corregir el problema que se produjo debido a las compañías de telefonía celular.

Afortunadamente, los fabricantes de audífonos son mucho más rápidos en identificar y resolver estos problemas de lo que son estas compañías de telefonía celular realmente grandes. Mientras tanto, prácticamente todos los que introdujeron estas actualizaciones a través de sus dispositivos inteligentes van a tener problemas con la conectividad Bluetooth, y algunos de ellos volverán a ser como eran antes de 2014, cuando no tenían conectividad Bluetooth. Afortunadamente, estos problemas suelen durar poco, así que respire hondo y sepa que los fabricantes de audífonos se están ocupando de ello y, mientras tanto, con frecuencia puede obtener ayuda de su audioprotesista. Si tienes suerte, tu clínica de audiología contará con personal de soporte disponible para que pueda obtener asistencia inmediata con cualquier problema de conectividad Bluetooth que pueda tener. En mi clínica, tenemos que contratar a una asistente de audiología a tiempo completo, y la mitad de su tiempo lo dedica a solucionar problemas de conectividad Bluetooth a diario y prácticamente cada vez que le pregunto cuál es el problema con el problema de la conectividad Bluetooth, siempre me responde lo mismo: tenía que ver con su teléfono móvil y no con sus audífonos.

Sé que parece que lo único que hago es quejarme de la conectividad Bluetooth, pero el hecho es que Bluetooth ha mejorado drásticamente la vida de decenas de miles de usuarios de audífonos. Siempre que puedas tomar audio y transmitirlo directamente a tus dos oídos con los niveles prescritos, vas a oír mejor, sin lugar a dudas. Ha mejorado la capacidad de las personas para comunicarse mejor con familiares y amigos por teléfono, y también ha restablecido la capacidad de recuperar el aprecio por la música. Aunque el Bluetooth es a veces un gran problema, no me gustaría volver a ser como era cuando no teníamos Bluetooth disponible. Y recuerda que cada vez que tienes un problema relacionado con el Bluetooth, es normal que tu audioprotesista y los fabricantes de los audífonos lo solucionen rápidamente y, a menudo, no vuelves a tener estos problemas durante meses o años.

Así que la próxima vez que tengas problemas de conectividad Bluetooth con sus audífonos, solo recuerda que el problema durará poco y, una vez que haya una solución, es probable que pase un tiempo antes de que el problema vuelva a ocurrir. Pero sé que mañana saldrá el sol si utilizas audífonos compatibles con Bluetooth, en algún momento tendrás problemas de conectividad, pero al final del día, vale la pena. Eso es todo por este vídeo. Si tienes alguna pregunta, déjala en la sección de comentarios de abajo. Si te gusta el vídeo, compártelo. Si quieres ver más vídeos como este, pulsa el botón de suscripción. Además, no dudes en visitar mi sitio web, HearingUp.com.

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