Telessaúde

Por que a telessaúde na audiologia está ocorrendo?

Era bastante comum que as pessoas visitassem seu fonoaudiólogo pessoalmente de forma consistente há apenas alguns anos. A pandemia da COVID-19 mudou um pouco isso, forçando os provedores a encontrar novas maneiras de se conectar digitalmente com os prestadores de cuidados. Há muitos benefícios excepcionais nisso. Embora a necessidade de distanciamento físico e social tenha se tornado realidade durante a pandemia, ela deu início a mudanças na forma como o atendimento virtual pode ser facilmente acessível e de alta qualidade.

Embora ainda seja importante entrar em uma clínica auditiva de tempos em tempos para avaliações e cuidados práticos, muitos dos serviços que os audiologistas oferecem podem ser feitos virtualmente. Isso poderia permitir serviços de acompanhamento mais rápidos e eficientes. Isso torna os cuidados auditivos mais acessíveis e fáceis de gerenciar ao longo do tempo.

Quem se beneficia dos cuidados auditivos virtuais?

A assistência auditiva por telessaúde pode ser benéfica para muitas pessoas. Algumas pessoas podem se beneficiar mais do que outras.

· Você não mora perto do seu fonoaudiólogo. Existem várias áreas em que o acesso a um fonoaudiólogo qualificado pode ser limitado, especialmente em áreas mais rurais. Se você não conseguir acessar facilmente um provedor próximo a você - ou se o prestador de cuidados que você deseja usar não estiver próximo - a telessaúde pode oferecer uma oportunidade para você se conectar.

· Você tem mobilidade limitada. Algumas pessoas simplesmente não conseguem ir e sair facilmente do consultório de um fonoaudiólogo. Muitas pessoas com mobilidade limitada podem utilizar esses serviços, estejam elas em uma comunidade de vida assistida, em uma casa de repouso ou em casa. Mesmo que você consiga se locomover, mas é difícil de fazer, a telessaúde oferece uma solução.

· Você está em um grupo de maior risco. Algumas pessoas podem estar em um grupo de alto risco e não acham que reuniões e compromissos presenciais sejam seguros o suficiente. Se você estiver em risco de alguma forma por meio de uma consulta de audiência presencial, procure uma consulta de telessaúde.

A telessaúde na área de saúde auditiva é acessível a muitas pessoas, mesmo que você não tenha uma dessas necessidades específicas. O atendimento auditivo virtual pode estar mais facilmente disponível para você do que você imagina.

Como funciona uma consulta remota de audiologia?

A telessaúde pode ser muito fácil de dominar, mesmo que você não seja proficiente no uso da tecnologia. A telessaúde é um tipo de processo de telecomunicação e compartilhamento eletrônico de informações projetado para oferecer suporte a um nível de atendimento de longa distância com você e seu profissional de saúde. Há várias tecnologias disponíveis para ajudar nesse processo, incluindo streaming de mídia, videoconferência e comunicações sem fio.

Mas como isso realmente funciona?

Pense na telessaúde na audiologia como uma videochamada com um amigo. Existem várias tecnologias usadas para permitir que você faça uma videochamada como essa, como o FaceTiming, se você tiver um dispositivo Apple. A diferença na telessaúde é que a tecnologia é feita de forma a proteger sua privacidade e atende a todos os requisitos de conformidade com a HIPAA. Isso significa que suas informações médicas pessoais permanecem protegidas durante sua consulta, não importa se pessoalmente ou à distância.

Ao marcar sua consulta, você receberá um link para clicar em um e-mail no momento da sessão. Tudo o que você precisa fazer é clicar no link e seguir as instruções na tela. Na maioria das vezes, é muito simples de configurar e usar. Você pode usar seu laptop ou desktop se ele tiver uma câmera ou usar seu smartphone para o processo.

O que as consultas de telessaúde em audiologia podem fazer por você?

Você pode não ter certeza do que esperar desse processo. Como você pode obter assistência auditiva, que parece uma experiência prática e pessoal, pela Internet? Nem todos os tipos de serviço podem ser feitos dessa maneira (falaremos mais sobre isso em breve). No entanto, existem alguns serviços excelentes que podemos oferecer, especialmente após a primeira consulta com nossa equipe.

Programação do seu aparelho auditivo — remotamente

Um dos serviços que você pode obter remotamente por meio da telessaúde é a programação remota de aparelhos auditivos. Muitos dos aparelhos auditivos atuais permitem esse recurso. Ele permite que seu audiologista faça login no seu aparelho auditivo à distância para fazer alterações na programação conforme necessário. Quando você é um paciente estabelecido no consultório de um fonoaudiólogo, é possível realizar esse tipo de programação à distância do seu aparelho auditivo, conforme necessário.

Alguns aparelhos auditivos vêm com recursos para facilitar a programação remota. Isso significa que se você estiver tendo alguma dúvida com seu aparelho auditivo ou se houver algum tipo de alteração que possa melhorar sua experiência auditiva, seu audiologista poderá fazer essas alterações enquanto você estiver em casa, confortável.

Como isso funciona?

Atualmente, muitos dos aparelhos auditivos são projetados para permitir cuidados de telessaúde como esse. Funciona com muita facilidade para permitir que você configure um compromisso virtual e gerencie a experiência. Alguns aparelhos auditivos têm um aplicativo que você pode baixar em seu smartphone. Isso permite que seu especialista em aparelhos auditivos se conecte aos seus aparelhos auditivos à distância.

Para funcionar, esse tipo de tecnologia exige que o aparelho auditivo seja emparelhado com o smartphone. Isso pode ser feito por Bluetooth ou outra tecnologia que você já tenha em seu aparelho auditivo. Você precisará baixar o aplicativo em seu smartphone e configurar uma conta.

Em seguida, você poderá marcar sua consulta de telessaúde com seu provedor. Ao fazer isso, você poderá falar com seu provedor sobre quaisquer preocupações ou necessidades que tenha. Seu audiologista pode então fazer login na conta e obter acesso à programação do seu aparelho auditivo.

Obtendo atualizações remotas

Os aparelhos auditivos operam com tecnologia complexa. A tecnologia que você obterá será muito eficaz e confiável, mas, como a maioria das outras formas de tecnologia, seu aparelho auditivo pode precisar ser atualizado periodicamente. Seu audiologista pode ajudá-lo a obter essas atualizações, com frequência, sem precisar ir ao consultório para fazer isso. Em vez disso, você pode baixar a atualização do aplicativo. Isso pode ser feito automaticamente em algumas situações, dependendo do tipo de atualização e da sua necessidade. Isso pode ajudar você a ter uma maneira mais rápida e simples de obter as atualizações de que precisa.

Assistência em tempo real

Algumas das tecnologias de aparelhos auditivos disponíveis atualmente permitem que você faça ainda mais, incluindo obter suporte e assistência em tempo real do aplicativo. Você pode baixar o aplicativo e solicitar ajuda por meio de uma consulta em vídeo. Mesmo que você ainda não tenha um aparelho auditivo, essa é uma boa maneira de aprender um pouco mais sobre a tecnologia.

Digamos que você esteja tendo dificuldades com algum aspecto do aparelho auditivo durante seu uso rotineiro. Você pode usar a telessaúde para se conectar com seu audiologista para obter orientação e ajuda, como alterar as configurações ou ajustar a funcionalidade para proporcionar uma melhor experiência. Isso é algo que pode ser feito facilmente por meio de alguns dos melhores cuidados audiológicos de telessaúde disponíveis atualmente.

Lidar com isso remotamente é ainda mais fácil

Uma das coisas que você deve saber sobre cuidados auditivos por telessaúde como esse é que a tecnologia pode ser feita sem uma consulta formal. Digamos que você queira melhorar a função do aparelho auditivo. Você envia uma solicitação para o serviço que precisa ou deseja por meio do seu aplicativo. Seu fonoaudiólogo recebe as informações que você tem, junto com uma descrição da situação e seu registro atual das configurações do aparelho auditivo.

Eles podem então fazer alterações para ajustar sua audição. Isso pode ser feito diretamente pelo aplicativo, sem precisar ligar e marcar um horário pessoalmente. Você também pode usar o aplicativo para fornecer feedback e orientação ao seu audiologista sobre sua experiência.

Quando você não pode usar a telessaúde na audiologia?

Há momentos em que o atendimento virtual pode não ser o ideal. Você precisará marcar uma reunião presencial para situações como as seguintes:

• Um exame auditivo completo: Fazer um teste auditivo on-line pode ser possível, mas não será tão preciso e abrangente quanto um processo presencial devido às limitações do equipamento.
• Medição real do ouvido: talvez você consiga obter algum suporte por meio da telessaúde, mas, para muitos, o equipamento e as habilidades técnicas necessárias para a medição vêm de reuniões presenciais.

Há muitos benefícios no uso de cuidados com aparelhos auditivos de telessaúde. Manter seus aparelhos auditivos pode ser muito mais fácil do que você imagina usando esse tipo de tecnologia.