Pare de pagar demais por aparelhos auditivos

Transcrição do vídeo

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Olá pessoal, Cliff Olson, doutor em audiologia e fundador da Applied Hearing Solutions em Phoenix, Arizona, e neste vídeo vou mostrar por que você está desperdiçando milhares de dólares em aparelhos auditivos, chegando. Uma coisa em que todos concordamos é que tratar sua perda auditiva não é barato.

Ok, bem, tecnicamente falando, pode ser barato, mas como acontece com qualquer coisa, você geralmente tem que escolher entre baixo custo ou alta qualidade, você nunca pode ter os dois ao mesmo tempo. Sempre que penso nessa comparação entre qualidade e barato, sempre penso em barbearias concorrentes. Você provavelmente já viu essas fotos em que uma grande rede abre um novo local anunciando cortes de cabelo de $7,99, e a barbearia de longa data do outro lado da rua tem uma placa que diz que consertamos cortes de cabelo de $7,99 centavos. Mas essa analogia de corte de cabelo no mundo dos aparelhos auditivos é um pouco inversa, porque você vê que, na indústria de aparelhos auditivos, você normalmente tem clínicas que vendem aparelhos auditivos por milhares de dólares e oferecem apenas $7,99 centavos em valor, e tentam convencê-lo de que você está realmente recebendo milhares de dólares em valor. Então, deixe-me explicar o que quero dizer. Há cerca de um mês, contratei uma nova audiologista dentro da minha clínica e ela, na verdade, veio de uma clínica otorrinolaringológica anteriormente. Depois de falar sobre os preços dos aparelhos auditivos e do tratamento em sua clínica em comparação com a nossa clínica, determinamos que nossos preços são relativamente semelhantes. O problema era que a quantidade de serviços realmente prestados a esses pacientes na clínica de otorrinolaringologia era significativamente menor do que a quantidade de serviços que estavam sendo prestados na minha clínica, e a diferença era enorme. Agora, não estou tentando dizer que minha clínica é simplesmente melhor do que qualquer outra clínica existente ou que não existem clínicas de otorrinolaringologia que ofereçam um atendimento de alta qualidade. O que estou dizendo é que nem sempre você recebe o que paga.

Portanto, se você deseja um tratamento de alta qualidade e está disposto a pagar muito por esse tratamento, você realmente precisa ter certeza de que está recebendo qualidade. Então, como você realmente sabe se receberá a qualidade do atendimento que merece com base no preço que paga? Bem, isso é o que eu vou te mostrar neste vídeo. Mas antes disso, se você pudesse me fazer um grande favor e clicar no botão curtir, isso realmente ajuda meu canal, pois mostra esses vídeos para um público mais amplo. E enquanto você está nisso, se você ainda não apertou o botão de inscrição com o sino de notificação, vá em frente e faça isso também, porque isso garante que você nunca perca um dos meus vídeos recém-lançados e eu lanço vários vídeos novos toda semana. Dito isso, eu realmente agradeço. Agora vamos dar uma olhada no que realmente constitui um tratamento de qualidade. Na minha opinião, existem quatro componentes diferentes para um tratamento auditivo de alta qualidade. Agora, o número quatro pode surpreendê-lo, mas vamos começar com o componente número um, que é a própria tecnologia de aparelhos auditivos. Agora, existem muitos aparelhos auditivos diferentes no mercado, mas existem alguns equívocos que surgem junto com a tecnologia de aparelhos auditivos. Primeiro, muitas pessoas acham que a tecnologia por si só é a razão pela qual elas terão ou não sucesso com o tratamento auditivo. O segundo equívoco é que 100% do custo do tratamento auditivo é atribuído à qualidade da tecnologia do aparelho auditivo. E embora isso não possa estar mais longe da verdade, a tecnologia de aparelhos auditivos contribui com uma parte do custo. Isso significa que você precisa garantir que sabe qual nível de tecnologia receberá do seu fonoaudiólogo para não tirar proveito dele.

De um modo geral, você tem entre três e cinco níveis diferentes de tecnologia, começando com o nível premium de nível superior e progredindo até o nível essencial de nível inferior. Agora, se você vai pagar milhares de dólares por aparelhos auditivos, é melhor se certificar de que está adquirindo um dos níveis mais altos de tecnologia. Deixe-me explicar o que quero dizer. Então, se você vai receber alguns Aparelhos auditivos Phonak, você terá a opção de obter o nível premium 90 ou descer até o nível 70, 50 ou inferior do nível 30. Se você vai adquirir aparelhos auditivos Oticon, começará no nível um e descerá até o nível três. Se for adquirir aparelhos auditivos de ressonância, o nível superior é o nível nove, o nível intermediário é o nível sete e a tecnologia de nível inferior é o nível cinco. Eu tenho vários outros vídeos em meu canal onde falo sobre as diferenças entre os níveis de tecnologia e vou vincular esses vídeos na descrição. O segundo componente da qualidade é a prestação de cuidados centrados na pessoa. O cuidado centrado na pessoa é quando seu fonoaudiólogo leva em consideração seus desejos, necessidades e valores antes de fazer uma recomendação de tratamento e inclui você como tomador de decisões conjunto, para que você seja um participante ativo de seus próprios cuidados.

O que quero dizer com isso é que, se você deseja receber um tratamento que faça o que você realmente deseja, seu fonoaudiólogo precisa conhecê-lo muito bem e entender o que é importante para você. Isso também significa que eles provavelmente incluirão sua família e outros parceiros de comunicação para ajudar a desenvolver um forte sistema de apoio para o sucesso a longo prazo com o tratamento auditivo. Já se foram os dias em que você deveria simplesmente aceitar estar em forma com qualquer aparelho auditivo, independentemente do que fosse importante para você. É claro que, para que o cuidado centrado na pessoa seja possível, você precisa de muito do terceiro componente da qualidade, que é o tempo gasto com seu fonoaudiólogo. Se você fizer um teste auditivo e uma consulta e tudo ocorrer em menos de uma hora, eu questionaria se seu fonoaudiólogo realmente entende seus desejos, necessidades e perda auditiva o suficiente para fazer uma recomendação sólida de tratamento. Clínicas de alta qualidade normalmente passam entre uma e duas horas com você para garantir que realmente entendam quais são seus desejos e necessidades, fazer testes auditivos abrangentes e explicar todos os resultados para você antes de entender quais são as diferentes opções de aparelhos auditivos. Se a adaptação do aparelho auditivo leva menos de 30 minutos para ser concluída e você recebe pouco ou nenhum cuidado de acompanhamento após essa adaptação, então você não está recebendo atendimento de alta qualidade, está recebendo atendimento de fast food drive through. Clínicas de alta qualidade normalmente passam pelo menos uma hora com você fazendo uma adaptação e, na verdade, pré-agendam visitas de acompanhamento com você ao longo das próximas semanas e passam mais algumas horas com você para garantir que ensinem tudo o que você precisa saber sobre seus aparelhos auditivos, para que possam obter feedback de você para otimizar sua programação. Ao longo dos próximos anos, você deve vir regularmente para se certificar de que está fazendo manutenção preventiva em seus aparelhos auditivos, fazendo reparos e fazendo testes de acompanhamento e reprogramação se houver alterações na perda auditiva.

Se o único requisito é que você venha quando achar que está tendo problemas, então você não está indo para uma clínica de alta qualidade. E o quarto e mais importante componente, na minha opinião, para receber cuidados de qualidade é se o seu fonoaudiólogo segue ou não as melhores práticas. Se o seu fonoaudiólogo não segue as melhores práticas abrangentes, você não está obtendo a qualidade pela qual está pagando quando se trata de tratamento auditivo. Agora, tenho um vídeo que explica detalhadamente quais são as melhores práticas e também tenho uma lista de verificação de melhores práticas que vou vincular na descrição deste vídeo. Mas, basicamente, as melhores práticas são uma longa lista de procedimentos que devem ser concluídos para garantir que você receba o máximo de benefícios de seus aparelhos auditivos. As melhores práticas exigem a revisão de diferentes opções de recursos, como o estilo do aparelho auditivo, se ele tem conectividade Bluetooth, se tem uma bobina telefônica, o que opções de moldes de ouvido personalizados tem e, claro, os diferentes níveis de tecnologia que existem. É necessário discutir diferentes dispositivos auxiliares de escuta para ajudá-lo mais em situações de ruído de fundo, além de ouvir melhor a TV e o telefone. As melhores práticas exigem que seu fonoaudiólogo realize medidas de caixa de teste em seus aparelhos auditivos para garantir que, no diagnóstico, eles atendam às especificações do fabricante, para que você não esteja equipado com um aparelho auditivo que, na verdade, esteja funcionando mecanicamente com defeito. Obviamente, isso inclui a medição real do ouvido durante a adaptação do aparelho auditivo para garantir que ele esteja programado corretamente de acordo com a prescrição de perda auditiva, para que você possa realmente ter acesso aos sons que estão perdendo devido à sua perda auditiva. Isso também significa que seu fonoaudiólogo precisa fornecer assistência e instruções detalhadas sobre como usar todos os recursos de seus aparelhos auditivos, bem como quaisquer acessórios que os acompanham, e para garantir que você saiba como cuidar adequadamente de seus aparelhos auditivos. E também exige que seu fonoaudiólogo realize medidas de validação de resultados para garantir que você esteja realmente recebendo benefícios subjetivos de seus aparelhos auditivos em uma variedade de situações diferentes, mais do que apenas perguntar como eles soam? E essas são apenas sete das muitas práticas recomendadas que devem ser seguidas para garantir que você realmente receba um tratamento de qualidade com seus aparelhos auditivos.

Agora, há uma má notícia: eu sei que você não quer ouvir uma má notícia, mas menos de 30% dos fonoaudiólogos seguem essas melhores práticas críticas para garantir que você aproveite ao máximo seus aparelhos auditivos. Agora, a melhor maneira de encontrar um fonoaudiólogo que siga essas melhores práticas é procurar um provedor de HearingUp perto de você. Provedores de audição somos uma rede comprovada de profissionais de saúde auditiva, todos comprometidos em seguir as melhores práticas e fornecer a você o tempo necessário para garantir que você obtenha o máximo de benefícios de seus aparelhos auditivos. Para encontrar um membro da rede de audição em sua área, basta acessar hearingup.com e clicar na guia “Encontre um provedor” no menu na parte superior da página. Quando estiver lá, você pode pesquisar um provedor com seu endereço ou CEP ou clicar e arrastar o mapa para encontrar o provedor HearingUp mais próximo de você. Depois de encontrar o provedor de HearingUp que você deseja consultar, ligue para ele, solicite uma consulta ou visite o site da clínica para obter mais informações. No final das contas, se você não está recebendo tecnologia de ponta, atendimento centrado na pessoa, um compromisso significativo de tempo e cuidados com as melhores práticas de seu fonoaudiólogo, está desperdiçando milhares de dólares em seu tratamento auditivo e nem sabe disso. Se eu tivesse que deixar uma analogia de como seria gastar milhares de dólares em aparelhos auditivos e não comprar nenhuma dessas coisas, eu diria basicamente que é como ir a uma churrascaria, tipo uma churrascaria muito boa, pedir o melhor bife do menu e pedir que eles lhe tragam uma fatia de bobagem, e você acredita que esse é realmente o melhor bife do menu. Portanto, faça um favor a si mesmo, antes de decidir gastar milhares de dólares em tratamento auditivo, certifique-se de levar em consideração essas quatro considerações de qualidade antes de fazer isso. Prometo que não se arrependerá. É isso para este vídeo. Se você tiver alguma dúvida, deixe-a na seção de comentários abaixo. Se você gostou do vídeo, compartilhe-o e, se quiser ver outros vídeos como este, vá em frente e clique no botão de inscrição. Também fique à vontade para conferir meu site, drcliffaud.com.

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