¡Esta es la razón por la que sus audífonos dejan de funcionar!

Comprender las razones comunes detrás del mal funcionamiento de los audífonos

Los audífonos son herramientas invaluables para millones de personas, ya que mejoran las experiencias auditivas y la calidad de vida en general. Sin embargo, estos intrincados dispositivos a veces pueden fallar, lo que deja a los usuarios en apuros. Reconocer los motivos más comunes detrás de estos fallos de funcionamiento no consiste solo en solucionar problemas, sino también en garantizar la longevidad y la eficacia de su audífonos. Este blog profundiza en seis razones clave por las que los audífonos pueden funcionar mal, y proporciona información y soluciones para cada problema.

La humedad: el enemigo silencioso de los audífonos

La humedad es perjudicial para los audífonos. Los iones de sodio y cloruro del agua pueden crear conexiones eléctricas no deseadas, especialmente peligrosas cuando el dispositivo está encendido. Es crucial tomar medidas inmediatas, como apagar el dispositivo y retirarlo de la fuente de humedad. Para los dispositivos recargables, es necesario apagarlos manualmente, mientras que para los que funcionan con baterías, basta con abrir el compartimento de la batería. Utilizar un deshidratador, como el PerfectDry Lux o el Zephyr de Dry & Store, puede ser eficaz para eliminar la humedad. En casos graves, se recomienda la asistencia de un profesional para garantizar que toda la humedad se elimine por completo.

Problemas con la batería: un culpable común

Las baterías, el sustento de los audífonos, a menudo pueden ser la raíz de los problemas. En el caso de los audífonos tradicionales que funcionan con pilas, reemplazar una pila agotada puede resolver el problema. En el caso de los modelos recargables, los problemas pueden deberse a la batería de litio o al cargador. A veces, limpiar los puertos de carga y probar diferentes tomas de corriente puede solucionar el problema. En algunos modelos, un audiólogo puede reemplazar fácilmente la batería, lo que ofrece una solución rápida.

Micrófonos obstruidos: bloquean el paso del sonido

Los audífonos dependen de los micrófonos para capturar el sonido, que puede obstruirse con suciedad. Esta obstrucción puede impedir que el sonido entre en el dispositivo y hacerlo ineficaz. La limpieza regular de los puertos del micrófono es esencial. Si una limpieza sencilla no funciona, es posible que sea necesaria una limpieza profesional detallada para restablecer la funcionalidad.

Micrófonos dañados: la fuente de estática

Los daños en los micrófonos, a menudo revelados por un sonido estático, son un problema más grave. La intrusión física o el impacto del agua pueden dañar estos delicados componentes y requerir la intervención del fabricante para su reparación o sustitución.

Problemas con el cable del receptor: un equilibrio delicado

En los dispositivos tipo receptor en canal, el cable del receptor es crucial para transmitir el sonido. Si este cable está dañado o deshilachado, puede interrumpir la transmisión del sonido. El manejo y la extracción adecuados del audífono pueden evitar este daño. La mayoría de los audiólogos pueden reemplazar un cable receptor dañado, a menudo en garantía.

Trampas de cera: pequeñas pero importantes

Las trampas de cera, ubicadas en la punta del receptor, pueden obstruirse fácilmente con cerumen y bloquear la transmisión del sonido. La inspección y el reemplazo periódicos de estas trampas son esenciales para mantener la eficacia del audífono. Diversos fabricantes tienen diferentes estilos y tamaños de trampas de cera, por lo que se recomienda consultar con un audioprotesista para saber cuál es el tipo adecuado.

En los casos en que sus audífonos dejen de funcionar, estas seis áreas deberían ser sus primeros puntos de control. Sin embargo, si la solución de problemas no resuelve el problema, es fundamental buscar asesoramiento profesional. A veces, es posible que el problema no esté en el audífono en sí, sino en cambios en la audición o en obstrucciones físicas en el canal auditivo.

La red HearingUp

Para obtener orientación y apoyo de expertos, la red HearingUp ofrece una solución. La red HearingUp, compuesta por profesionales de la audición independientes comprometidos con las mejores prácticas de adaptación de los audífonos y examinados personalmente, garantiza que reciba un cuidado y un mantenimiento de primera clase para sus audífonos. Encuentre un audioprotesista local en Red HearingUp.

El cuidado proactivo, el mantenimiento regular y el apoyo profesional son fundamentales para maximizar la eficacia y la longevidad de sus audífonos, lo que le ayuda a mantenerse conectado con los sonidos que enriquecen su vida.

Transcripción del vídeo

Transcripción del vídeo

«¿Sabes qué? Le apuesto 10 mil dólares a que una de estas razones es por la que sus audífonos dejaron de funcionar. Por muy buenos que sean los audífonos, hay un montón de cosas que pueden salir mal y que pueden reducir el rendimiento de los dispositivos o hacer que dejen de funcionar por completo, y cuanto más tiempo pase sin cuidado y mantenimiento profesionales, más probabilidades tendrá de tener problemas con sus dispositivos. A veces puede haber una solución sencilla y, a veces, la solución es mucho más complicada, pero analicemos las seis razones más comunes por las que los audífonos no funcionan correctamente y qué puede hacer para que vuelvan a funcionar. Lo primero que puede provocar el mal funcionamiento de los audífonos es la humedad. El agua es el enemigo de los aparatos electrónicos, y si tan solo un poco de humedad entra en los audífonos, podría acabar con los dispositivos por completo.


Técnicamente hablando, son los iones de sodio y cloruro que se encuentran dentro del agua los que crean conexiones donde no deberían haber conexiones. Por lo tanto, si un dispositivo electrónico está encendido y entra en contacto con estos diferentes iones, puede aumentar la corriente de manera significativa, lo que en última instancia puede acabar con el circuito. Si sudas mucho con los audífonos puestos o te metes en la ducha o en la piscina cuando los llevas puestos, lo primero que tienes que hacer es apagar los dispositivos. El agua solo dañará los audífonos si los deja encendidos. Por lo tanto, si tiene audífonos recargables, querrá apagarlos manualmente. No los coloque dentro del cargador porque eso mantiene la corriente funcionando. Y si tiene audífonos con pilas desechables, solo tiene que abrir las tapas de las pilas. Si tiene un deshidratador doméstico como el PerfectDry Lux o el Zephyr de Dry & Store, simplemente coloque los audífonos dentro de uno de esos secadores y enciéndalos durante un ciclo completo para extraer la mayor cantidad de humedad posible.


Si no tiene un deshidratador en casa, tendré ambos vinculados en la descripción a continuación. Si aún te preocupa que la humedad acabe con tus audífonos, asegúrate de llevarlos a un audioprotesista y, si tienen un deshidratador Redux industrial, él podrá extraer toda esa humedad sin problemas. La segunda cosa que puede provocar un mal funcionamiento de los audífonos es una pila defectuosa. Si tiene un audífono con pilas desechables, es posible que se haya saltado la advertencia de pila baja y solo necesite cambiarla. Si quieres estar seguro al 100% de que la pila es la causa del problema, puedes utilizar un sencillo comprobador de baterías doméstico para comprobar si la pila está realmente agotada, pero dado que la mayoría de los audífonos que se venden hoy en día son recargables, es probable que si tienes algún problema con los audífonos, podría estar relacionado con la batería recargable de litio que contienen.


La mayoría de los fabricantes de audífonos dicen que los audífonos con batería recargable son más duraderos que los audífonos con batería desechable, pero no los compro. Un claro indicio de que hay un problema con la pila recargable del interior del audífono es que si vuelves a meter los audífonos en el cargador y no ves que nada se encienda. Si colocas ambos audífonos en el cargador y ninguno de ellos se enciende, es extremadamente raro que las dos pilas de litio se agoten al mismo tiempo. Por lo tanto, es probable que no sean las baterías, sino el cargador el que tenga el problema. Primero limpiaría cuidadosamente los puertos de carga con un bastoncillo de algodón empapado en alcohol, y debes tener mucho cuidado al hacerlo, pero a veces puede haber algo que se quede dentro del cargador y que tengas que sacar.


Si esto no soluciona el problema, desenchufa el cargador y lo conecta a una toma diferente o cambia el cable de carga si es un cable de carga extraíble. Si ninguna de estas cosas funciona, lo más probable es que tengas que ir a ver a un audioprotesista para que te dé un cargador diferente. Si solo uno de tus audífonos no se carga correctamente, te recomiendo que lo coloques en el puerto de carga del audífono que aún funciona y, si eso no activa el audífono, sabrás que el problema es el audífono. Ahora, si tiene un audífono con batería recargable que tiene una batería de litio extraíble, como un audífono Oticon, su audioprotesista puede cambiarlo fácilmente dentro de su clínica, y es una solución muy rápida. Si no tiene una pila recargable extraíble, esos audífonos deben ser reparados por el fabricante.


Y no se preocupe, la mayoría de las clínicas de audífonos de alta gama lo enviarán a casa con un conjunto de dispositivos en préstamo para que no pase una o dos semanas sin sus audífonos. De acuerdo, aún nos queda mucho por hacer, pero si estás disfrutando del vídeo hasta ahora, asegúrate de pulsar el botón de «me gusta». Esto ayuda mucho al canal, y si aún no te has suscrito al canal con las notificaciones activadas, hazlo también. Eso asegura que nunca te pierdas uno de mis vídeos recién lanzados y publico un montón de vídeos nuevos cada semana. Dicho esto, lo agradezco mucho y sigamos adelante y volvamos al vídeo. La tercera cosa que puede hacer que sus audífonos dejen de funcionar es la obstrucción de los micrófonos. Esto puede ocurrir si no cepillas los micrófonos de los audífonos con regularidad en casa o si te saltas las consultas de cuidado y mantenimiento con el profesional.


Si el sonido no puede llegar a los audífonos porque los micrófonos están obstruidos, no tiene nada que amplificar para ti y una de las claves para identificar si se trata de un micrófono obstruido es si aún puedes escuchar el tintineo de arranque del audífono cuando lo enciendes por primera vez, o si aún puedes transmitir audio desde tu dispositivo inteligente y a través de tus audífonos. Esto se debe a que ambos sonidos se generan internamente desde el audífono y no requieren que ningún sonido pase por los micrófonos. Si te das cuenta de esto, querrás coger el cepillo y limpiar los puertos del micrófono lo mejor que puedas, para que el sonido pueda volver a entrar en el audífono. Si eso no consigue recuperar el sonido, es probable que necesites que tu audioprotesista limpie los micrófonos de forma mucho más minuciosa y, a veces, incluso tengas que desmontar todo el audífono para sacar toda esa suciedad.


La cuarta cosa que puede provocar el mal funcionamiento de sus audífonos todavía tiene que ver con los micrófonos, pero no es porque estén obstruidos, sino porque están dañados. Cada audífono tiene entre uno y cuatro puertos de micrófono que permiten que el sonido llegue a uno o dos micrófonos del interior del dispositivo. Con frecuencia puedes identificar si uno de los micrófonos está realmente dañado porque oirás un ruido estático que suena muy parecido al de un tocino chisporroteando. Esto ocurre con frecuencia si metes un objeto dentro del puerto del micrófono para romper los micrófonos o si un chorro de agua choca contra el micrófono exactamente de forma incorrecta, como si te metieras en la ducha. Desafortunadamente, si esto ocurre, esos audífonos tienen que ir al fabricante de los audífonos, ya que el audioprotesista no podrá cambiar los micrófonos.


La quinta cosa que puede hacer que sus audífonos dejen de funcionar es que se rompa el cable del receptor. Dado que la mayoría de los audífonos que se venden en la actualidad son dispositivos tipo receptor en forma de canal, existe una alta probabilidad de que si los audífonos no funcionan correctamente, se deba a los cables del receptor, especialmente si los dispositivos tienen varios años. El cable receptor es el que toma el sonido procesado del audífono que está detrás de las orejas y lo envía al altavoz o al receptor que se encuentra dentro del canal auditivo. Técnicamente, hay varios cables que se enrollan dentro de la carcasa de ese cable y, si uno de esos cables se deshilacha, se impide que el audífono transfiera el sonido al receptor a través del cable. Con frecuencia, se producen daños si intentas quitarte el audífono simplemente tirándolo de la parte posterior de la oreja, ya que esto ejerce mucha tensión sobre el cable.


En lugar de eso, intenta quitarlo lo más cerca posible del canal auditivo y luego levantarlo de la parte superior de la oreja para no doblar demasiado el cable. El receptor también puede dañarse si entra humedad en la punta del receptor, por ejemplo, si tienes un canal auditivo que drena o si se te entra un poco de agua en los oídos y luego te colocas el audífono encima. Si sospecha que el problema es el cable del receptor, siempre puede cambiar los cables del receptor del dispositivo que funciona al dispositivo que no funciona y, si eso hace que el dispositivo que no funciona vuelva a funcionar, sabrá que es el cable del receptor y, a menudo, su audioprotesista puede reemplazar el cable del receptor sin costo alguno dentro de la garantía. Si cambias los cables del receptor y no se soluciona el problema, entonces sabes que se trata de un mal funcionamiento del audífono y tienes que hacer que un audioprotesista lo revise. Si sus audífonos están fuera de garantía y necesita un cable receptor de repuesto, estos pueden costar entre cien y 200 dólares. Y la sexta razón, y posiblemente la más común, por la que los audífonos dejan de funcionar es una trampa de cera obstruida. Las trampas de cera para audífonos cubren las puntas del receptor. Puedes verlo ahí mismo, esa pequeña punta blanca, que si se tapa con cerumen, termina bloqueando el sonido que intenta llegar al oído. Estas trampas de cera son necesarias porque evitan que el cerumen entre en los componentes electrónicos del interior del receptor. El problema es que se obstruyen todo el tiempo, y lo más probable es que si su audífono deja de funcionar, esto sea lo primero que debe buscar. Algunas cosas pueden delatarlo. En primer lugar, si miras en la punta de tu trampa de cera y piensas: oh, hay un montón de cera ahí dentro, lo más probable es que ese sea el problema.


Pero también si enciendes el audífono y ves que se está conectando a la aplicación de tu smartphone y dice que está encendido y que tiene mucha batería y todo eso, pero no escuchas ningún sonido, es probable que la trampa de cera también esté tapada. Si tiene los oídos cerosos y ha pasado un tiempo desde que su audioprotesista se quitó la cera del oído, eso permitirá que estas trampas de cera se taponen con más frecuencia. Para algunas personas, estas trampas de cera se llenan muy rápido. La buena noticia es que es muy fácil cambiar la trampa de cera. Todo lo que tienes que hacer es coger tu trampa de cera, quitar la vieja trampa de cera y luego colocar una nueva trampa de cera y listo. Ahora, los diferentes fabricantes de audífonos tienen diferentes estilos y tamaños de trampas de cera, por lo que debes asegurarte de hablar con tu audioprotesista para identificar cuáles son las adecuadas que puedes usar en casa. En raras ocasiones, cuando percibes que tu audífono no funciona, no es el audífono en absoluto, es que has tenido un cambio significativo en tu audición o que tienes algún tipo de obstrucción física del sonido dentro del canal auditivo, y realmente necesitas que tu audioprotesista te revise si no puedes identificar el problema. Sin embargo, lo más probable es que si tus audífonos dejan de funcionar, sea una de estas seis soluciones comunes que encontrarás y, si no es una de ellas, debes asegurarte de contar con un buen audioprotesista, ya que tendrá que resolver el problema por ti».

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