¿Por qué los audífonos Costco son tan baratos?

Por eso los precios de los audífonos de Costco son tan bajos.

Hola chicos, bienvenidos de nuevo al vlog del Dr. Cliff AuD. Este es el vlog número 270, y hoy quiero hablarles sobre la disparidad de precios entre Costco y las clínicas privadas de audífonos.

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Muy bien, cada vez que menciono Costco en mi canal de YouTube, recibo un montón de comentarios negativos en la sección de comentarios. Así que no dudes en dejar tu comentario negativo ahora mismo mientras paso al tema del vídeo de hoy.

De hecho, hubo una publicación en las redes sociales hace un par de semanas y estaba en una página de grupo de Facebook. Y ya sabes, voy a las páginas de grupos de Facebook todo el tiempo y compruebo qué preguntas se hacen allí. Pero aquí hay una, y este individuo hizo una pregunta.

Un audiólogo me ha hecho una prueba y necesito audífonos. Acabo de empezar mi investigación y me pregunto por qué hay tanta diferencia de precio entre Sam's Club y Costco. Al consultar al audiólogo, me doy cuenta de que se obtiene lo que se paga, pero ¿por qué tanta diferencia de precio?

Así que hay un par de maneras diferentes en las que puedes ver esta perspectiva. Puedes tomar la perspectiva de Costco y ver cómo consiguen que los precios de sus audífonos sean tan bajos, o puedes tomar la perspectiva de una clínica de audiología privada e identificar por qué sus precios son mucho más altos en comparación con Costco.

Para este vídeo, creo que voy a ponerme del lado de Costco para explicar cómo pueden hacer que sus precios sean lo más bajos posible. Y luego, básicamente, puedes mirarlo desde la perspectiva exactamente opuesta si quieres ver cómo es desde la perspectiva de un consultorio audiológico privado.

Al final del día, identifiqué seis razones por las que los precios en Costco son mucho más bajos que los de su clínica de audiología local.

Así que la primera es que tienes menos opciones cuando vas a Costco. Por lo tanto, cuantos menos fabricantes de audífonos ofrezca, más bajos serán sus precios porque puede comprar más dispositivos de cada uno de esos fabricantes.

Si lo miras desde la perspectiva de Costco, solo tienen unas pocas opciones diferentes de audífonos. Cuando haya menos opciones, podrán negociar a la baja el precio de esos dispositivos para poder ofrecer un precio mejor a los miembros que acudan allí para recibir un tratamiento auditivo.

Ahora, el otro aspecto de esto es que el costo de los productos para Costco es mucho más bajo que el de una clínica de audiología de práctica privada porque hay muchos Costco por ahí. Básicamente, Costco logra unir el poder adquisitivo de todos sus diferentes centros de audífonos para asegurarse de reducir el precio de compra o el costo de los productos de esos dispositivos lo más bajo posible desde el punto de vista humano.

Y eso, amigo mío, es solo el poder de poder comprar tantas unidades que puedes reducir el costo de cada una de esas unidades lo más posible desde el punto de vista humano y luego transferir esos ahorros a la persona que viene y compra en una sucursal de Costco.

La segunda razón por la que los precios en Costco son mucho más bajos es que, por lo general, contratan a especialistas en audífonos, no a médicos en audiología. Ahora bien, no estoy diciendo de ninguna manera que un audiólogo sea mejor que un especialista en audífonos o viceversa. Solo estoy afirmando que los especialistas en audífonos suelen ganar menos dinero que los médicos en audiología. Requieren menos educación, menos educación, etc.

Por lo tanto, para que los centros auditivos de Costco puedan mantener sus centros auditivos dotados de personal, normalmente tienen que acudir al especialista en audífonos. Y la ventaja de esto es que, por lo general, pueden pagarles menos dinero. Y debido a que Costco es una organización tan grande, tiene beneficios realmente buenos para sus empleados. Por lo tanto, si puede hacer sacrificios para tener que pagarle a alguien su salario, normalmente puede justificarlo con un buen paquete de beneficios.

Y todo esto ayuda a los centros de audífonos de Costco a reducir sus gastos generales, que es la tercera razón por la que los precios en Costco son mucho más bajos, ya que lo único que hacen es ocupar unos cientos de pies cuadrados en la esquina de su almacén. Claro, podrían almacenar esos pies cuadrados con papel higiénico adicional o algo parecido y, de hecho, obtener ingresos en esa esquina.

Pero lo que sabemos de los centros auditivos de Costco es que los ingresos que generan por pie cuadrado son enormes. De hecho, hace un par de años, los centros de audífonos eran el segundo centro generador de ingresos más alto de Costco, solo superados por el vino en ventas de alcohol.

Pero debido a que solo tienen un área pequeña dentro de su almacén para instalar su centro auditivo, es una cantidad de espacio significativamente menor que la que encontrará en una clínica de audiología de práctica privada, que por lo general es, no sé, de cinco a 10 veces más grande que el espacio que encontrará en un centro auditivo de Costco.

Pero, por supuesto, si puede mantener sus gastos generales muy bajos, significa que no tiene que aumentar tanto el precio de sus audífonos para cubrir el costo de esos gastos generales.

Ahora bien, la cuarta cosa también tiene que ver con el aspecto general de esto, pero por lo general tienen que dotar de personal a sus centros auditivos con menos personas. A menudo, cuando vas a un centro auditivo de Costco, tienen a una persona allí, que es el especialista en audífonos o audiólogo que va a trabajar contigo. Por lo general, no cuentan con personal de recepción dedicado. Por lo general, no cuentan con audífonos ni audiólogos que estén trabajando allí para ayudarlo. Básicamente, solo tienes ese proveedor allí.

Y cuando solo tiene que pagar el salario de un proveedor en lugar de pagar a todo un equipo de personas para que le brinden apoyo, normalmente puede cobrar menos por sus audífonos.

La quinta razón por la que los precios son mucho más bajos en un centro de audífonos de Costco es que pasan mucho menos tiempo contigo. Estoy seguro de que hay casos en los que algunas personas acuden a Costco todo el tiempo para obtener ayuda con sus audífonos, pero en términos generales, su centro auditivo de Costco pasará mucho menos tiempo con usted que el que dedicaría un audiólogo privado.

Y el tiempo, como sabes, es dinero. Cuando le pedí a mi ayudante Brie que le comprara unos audífonos a Costco, pasaron alrededor de una hora y media con ella durante las pruebas y la adaptación inicial, y la hicieron venir para hacerle un seguimiento adicional. Así que estuvimos unas dos horas en total en nuestra clínica. Nos usaré como ejemplo. Durante todo el proceso de pruebas y adaptación, pasamos seis horas y media con usted, pero en un centro auditivo de Costco, si pasaran seis horas y media con todos sus pacientes, el precio de sus audífonos tendría que subir y bajar mucho porque, al fin y al cabo, son una organización de ventas que se mueve por la venta de unidades.

Siempre que tenga un margen de beneficio muy bajo, tendrá que vender una gran cantidad de ese artículo para poder vender ese artículo. ¿Tiene sentido? Y repito, no estoy odiando a Costco, solo estoy explicando por qué pueden hacer que los precios de sus audífonos sean tan bajos. Y una de las principales variables de esto es la cantidad limitada de tiempo que tienen que pasar contigo. Y esto es solo en el ajuste inicial. No incluye la cantidad de tiempo reducido que tienen que pasar contigo a medida que pasan los años.

Y la sexta razón por la que los precios son mucho más bajos en un centro de audífonos de Costco que en una clínica de audiología de práctica privada es la falta de control de calidad. Ahora bien, esto va a molestar a algunas personas, pero en Costco es obligatorio que realicen mediciones reales o medidas en el momento de la adaptación de los audífonos, pero la calidad de los mismos es totalmente aleatoria según el lugar al que vaya.

Así que si terminas yendo a un lugar aquí en el área metropolitana de Phoenix, vienen un montón de personas que no están contentas con sus audífonos Costco aquí en Phoenix. Hay algunos de ustedes a los que les encantan los audífonos, y eso se debe a que acudieron a un proveedor muy bueno o al proveedor al que acudieron fue muy bueno en seguir las mejores prácticas. Pero Costco no lo exige de ninguna manera, al menos no por lo que puedo decir.

Hay muchas personas que van a Costco y tienen éxito, y hay muchas personas que van a Costco y no tienen éxito, y la razón es la cantidad limitada de capacitación que brindan a su personal. Si me preguntas, hacemos un montón de capacitaciones en mi clínica. No tengo ni idea de cuánto entrenamiento hace Costco en sus clínicas, pero me imagino que no es mucho.

Y dado que no dedican todo este tiempo a capacitar a sus proveedores a un nivel muy, muy alto siguiendo las mejores prácticas integrales de AUDIOLOGIC, significa que pueden ahorrar dinero en esta falta de capacitación y, en última instancia, pueden repercutirle esos ahorros a usted.

Y ahí lo tienes. Estas son las seis razones por las que gastará mucho menos dinero en ir a un centro auditivo de Costco para comprar audífonos en lugar de ir a una clínica de audiología privada.

Ahora, como dije antes, básicamente puedes tomar todos esos puntos y cambiarlos, y es por eso que gastas mucho más en ir a una clínica de audiología de práctica privada.

Cuando vas a una clínica de audiología privada, suelen tener más opciones de audífonos para encontrar el audífono ideal para ti, pero también significa que su poder adquisitivo es peor, por lo que no pueden repercutirte tantos ahorros negociando a la baja el costo de los productos de un fabricante de audífonos.

Las clínicas de audiología de práctica privada suelen pagar más a sus proveedores y, por lo general, tienen médicos en audiología o en audífonos. Sin embargo, cada vez que también tienes un médico especialista en audiología, lo normal es que le pagues más dinero, lo que aumentará el costo de los dispositivos.

Hay muchos más gastos generales en una clínica de audiología de práctica privada porque, por lo general, tienen más personal que tienen que mantener en el lugar. Por lo general, tienen más cabinas de pruebas y pueden atender a más pacientes a la vez. Pero, repito, todo esto aumenta el costo de hacer negocios, lo que significa que aumenta el costo de los audífonos, como acabo de mencionar.

Por lo general, contarán con mucho más personal de apoyo para apoyarlo en caso de que algo salga mal con sus audífonos. Las clínicas audiológicas privadas también suelen dedicar mucho más tiempo a los pacientes y el tiempo, como dije antes, es dinero.

Y por último, pero no por ello menos importante, las clínicas de audiología de práctica privada suelen dedicar mucho más tiempo a capacitarse y a seguir las mejores prácticas audiológicas integrales. Ahora bien, si tiene problemas para encontrar una clínica que realmente siga las mejores prácticas, asegúrese de visitar mi sitio web hearing up.com y encontrar un miembro de la red Hearing Up en su área para que pueda sacar el máximo provecho posible de sus audífonos.

Pero al final del día, tienes que decidir por ti mismo cuál tiene más sentido. ¿Quiere ir por la ruta Costco de menor costo o prefiere ir por la ruta de práctica privada de mayor costo? En realidad, solo depende de la persona.

Dime qué ruta prefieres seguir en la sección de comentarios.