La búsqueda | DrCliffaud VLOG 002

- Muy bien, chicos, bienvenidos de nuevo al vlog del Dr. Cliff AuD. Este es el vlog número dos. En el vlog anterior, de hecho expliqué por qué estoy parado en este espacio gris justo aquí. Así que si no has visto ese vídeo, vuelve atrás y hazlo. Pero el propósito del vídeo de hoy es simplemente explicarles el proceso que me llevó a buscar un espacio, básicamente donde me encuentro ahora mismo. De vuelta, volvamos al principio. Cuando fundé mi clínica en Anthem, Arizona, en 2017, básicamente la empecé dentro de una suite de oficina ejecutiva. Básicamente, ahí es donde hay un montón de empresas diferentes que alquilan solo oficinas individuales dentro de un edificio o suite en particular. Y este fue un comienzo fantástico. Creo firmemente en el método Lean Startup, en el que no tienes que pagar muchos gastos generales y mantener las cosas pequeñas, hasta que compruebas si la demanda crece con eso. Y desde que abrí mis puertas a mediados de 2017, he estado creciendo y creciendo desde entonces. Y desde que tenía solo una habitación dentro de ese espacio, me he expandido y, después, he empezado a alquilar varias oficinas dentro del mismo edificio. En este momento, creo que tengo hasta cinco espacios de oficina en total. Pero básicamente estoy llegando a un punto en el que ya no puedo expandirme más, dentro de ese espacio en particular. Y luego, ya sabes, en diciembre de 2018, tuve una inundación en el interior de mi oficina, y eso es lo que me llevó a la idea de buscar un espacio adicional para mudar mi clínica. Sé que, ya sabes, las inundaciones son básicamente accidentes, no hay forma de evitarlos, aunque tuviera mi propio espacio o tuviera un espacio mejor, pueden ocurrir ese tipo de cosas. Pero eso es lo que me viene a la cabeza, tal vez quiera encontrar un espacio sobre el que tenga un poco más de control, para asegurarme de que todo lo que hay dentro de ese espacio funcione como debería, de modo que cosas como las inundaciones, o el riesgo de que se produzcan, al menos se mitiguen un poco. Así comenzó mi búsqueda en el norte, y si no estáis familiarizados con el área metropolitana de Phoenix, Anthem está en el extremo norte de Phoenix. Así que si coges la I-17 en dirección norte, saliendo de la zona de Phoenix, acabarás pasando por Anthem. Y en el mapa parece que está muy lejos, y llegaremos a eso en un minuto. Pero estaba buscando espacios en esa zona, y lo que noté fue que, en primer lugar, no había mucha disponibilidad. En general, solo había espacios comerciales en esa área, desde la crisis de 2007 o 2008, había algunas propiedades vacías allí, pero desde ese momento, muchas de esas propiedades vacías han sido robadas. Pero también detuvo el desarrollo de nuevas propiedades. Así que realmente no hay muchas opciones ahí arriba. Y encontré un par, y aquí hay un ejemplo de uno. Este es básicamente un anuncio que era mi mejor opción posible. Está a solo unos cinco minutos de mi ubicación actual en Anthem. Y para un espacio de estructura gris con una losa de concreto, me habría costado casi 600 000 dólares, una vez deducidas las tasas, por poco menos de 3000 pies cuadrados, fuera de la autopista Carefree. Y esto no incluye el costo de construir el espacio, lo que me habría llevado a obtener un préstamo que probablemente rondaría el millón de dólares. Y puedo decirte ahora mismo que no es algo que pudiera pagar. Así que después de varios meses buscando un sitio, básicamente andaba en bicicleta por mi ruta normal. Soy un gran triatleta, así que paso mucho tiempo nadando, andando en bicicleta y corriendo durante el verano. Y terminé paseando en bicicleta por este lugar, en el que estoy ahora mismo, que tenía un cartel de «se vende», que decía, ya sabes, oficinas en condominios a la venta. Y probablemente pasé por allí unas cinco o seis veces en el transcurso de unas dos o tres semanas. Y cada vez pensaba en convencerme de que este no es el espacio ideal para mí. En primer lugar, está demasiado lejos de mi ubicación actual. Está a unas 20 millas de donde practico actualmente, y simplemente no parecía factible, porque todo mi plan era quedarme más al norte. Pero cada vez que pasaba por allí con mi bicicleta, pensaba: Ah, sabes qué, todavía está disponible, pero ya sabes, es que está demasiado lejos, tal vez no esté en el lugar perfecto. Probablemente sea demasiado caro, probablemente sea demasiado grande, la verdad es que no necesito tantos metros cuadrados. Y cada vez que volvía, no dejaba de pensar en otra excusa para explicar por qué este espacio en particular no sería adecuado para mi consultorio. Pero cuando lo estudié un poco más, empecé a darme cuenta de que, desde el punto de vista de los costos, este metro cuadrado aquí, aunque está más lejos de Phoenix, es en realidad mucho más barato que en el norte de Phoenix. Y estoy hablando de menos de la mitad del costo. El espacio es un poco más pequeño que el que estaba buscando en el norte, pero ya sabes, desde el punto de vista del costo por metro cuadrado, era significativamente más barato y no tuve que comprar tantos pies cuadrados. Básicamente, eso ayudó a mantener el costo bajo. Y, en realidad, también tiene un acceso más fácil, es decir, tiene dos sistemas principales de carreteras que se cruzan, lo que permite a personas de todo el Valle llegar fácilmente a este lugar. Así que desde el punto de vista de la accesibilidad, simplemente tenía sentido. Ahora bien, el lado negativo de esto es que, en cierto modo, no es una buena ubicación para mis pacientes actuales que viven en Anthem, ya que ese grupo de personas es cada vez más pequeño, porque terminé recibiendo muchos más pacientes del Valle, básicamente, el área con mayor densidad de población. Muchas de esas personas conducen hacia el norte, hasta Anthem, y para que os hagáis una idea con perspectiva de cuánto queda Anthem de la zona, echad un vistazo a este mapa. Así que esta zona es básicamente de donde provienen todos mis pacientes. Y aquí es donde estará la nueva clínica. Y aquí es donde está mi clínica actual. Aquí, en Anthem, y aunque esto es fantástico para los residentes de Anthem, la gran mayoría de los pacientes provienen del valle. Y para ellos, Anthem bien podría estar en otro planeta. A pesar de que solo hay 25 minutos adicionales en coche hacia el norte, dependiendo del tráfico. Así que cada vez que regresaba y analizaba estas diferentes variables, y estos diferentes factores, ya sabes, una de las cosas que influyen es que tengo un pequeño grupo de personas en Anthem, que realmente quieren acudir a mí en busca de atención, y ya sabes, que se desplazan al trabajo por el Valle, no es necesariamente algo a lo que no estén acostumbrados ya. Me refiero a que muchos de sus otros médicos y demás están aquí, más cerca de Phoenix al menos, o incluso de Scottsdale y Glendale, lo que sea. Pero desde el punto de vista del control de costos, para mí, si continuara alquilando en Anthem o comprara una casa más cara en esa área, se convertiría en un problema de tener que repercutir esos costos de alguna manera a mis pacientes. Así que comprar un espacio fue básicamente la mejor opción que se me ocurrió, incluso si está un poco más lejos de donde está mi clínica original. Y esto me permitirá controlar los costos, dentro y fuera del futuro, es decir, si ya sabes, los alquileres se disparan, no necesariamente me importará, porque voy a tener una tasa fija, esencialmente una hipoteca, en este lugar, que podré pagar, y sabré exactamente cuál será esa cifra, año tras año. La otra cosa es que me permitirá tener tres proveedores en este lugar. Y si pueden ver, tenemos básicamente tres ventanas aquí, y cada una de ellas representa básicamente la oficina de un proveedor. Por supuesto que tendré mi consultorio. Tengo a otra audióloga, Laci Le, que ha estado conmigo desde junio. Se está convirtiendo en una proveedora absolutamente fantástica, por lo que esta será también su ubicación, así que elegirá uno de esos consultorios. Además, también me permitirá contratar a otro proveedor, una vez que lleguemos al punto en el que hayamos alcanzado ese tipo de crecimiento en el que necesitemos otro proveedor. Por lo tanto, eso me ayudará básicamente a controlar la calidad de la atención que se brinda. Y la Dra. Le ha recorrido un largo camino desde que comenzó a trabajar con nosotros en nuestra clínica, por lo que espero poder mantener ese alto nivel de atención básicamente, de vez en cuando y en el futuro, con quien sea que acabe trayendo a la clínica. Ahora bien, este proceso, hasta este punto, fue realmente largo. Me refiero a tener citas que se remontan básicamente a diciembre de 2018. Ha sido un proceso constante de vigilar básicamente lo que está disponible, y básicamente me topé con este espacio cuando iba en bicicleta, y tuve la suerte de hacer que todo saliera bien. Básicamente, esa es la historia de cómo acabé decidiendo mudarme por completo de ubicación, encontrar esta ubicación e iniciar esta ubicación más cerca del área de Phoenix. Básicamente, eso es todo para el vlog de hoy. En el próximo vlog, les explicaré todo el proceso de compra de esta propiedad, que fue una auténtica pesadilla. Pero ya sabes, podría haber sido peor, supongo que no podría haber conseguido la propiedad. Pero voy a hablar de las etapas iniciales de toda esa negociación, que en realidad comenzó sin problemas, pasando por el difícil camino de obtener la aprobación de un préstamo y simplemente tratar con el vendedor de su propiedad. Así que espero que estéis atentos a este vlog. Y nos volveremos a ver la semana que viene.